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醫美行業這5年

2020-1-3 12:16:36發布19次查看
五年前,從14歲就開始整形的吳曉辰依然奔赴在各大醫美整形醫院的路上,除了一開始就堅定支持她整形的媽媽,身邊熟悉的人看她的眼神都怪怪的,即便因為變美她獲得了更多雜志面試、廣告拍攝的機會。五年后,早已是一家整容醫院老板的吳曉辰,越來越多的求美者開始上門找她,并征求她的專業意見。
五年前,是金星創辦新氧的第二年,這也是他的第三次創業,那時,公司人還不多,辦公環境還很簡陋,別人知道他又開始創業,覺得他夠有魄力和毅力,但是一打聽跟醫美整形有關,又尋思著這小子是不是跟那些街角旮旯開黑診所的人一樣,成了一個江湖騙子。五年后,金星一手創辦的新氧在美國納斯達克上市,成為“互聯網醫美第一股”,以上市當天的發行價計算,新氧市值達到13.8億美元。
五年的時間,不算長,也不算短,然而,于一個行業而言,卻足以發生翻天覆地的變化,醫美行業就是如此。
市場擴容
根據弗若斯特沙利文報告,中國醫療美容正規市場規模自2014年的521億元增至2018年的1217億元,并于2016年首次超越非正規醫療美容市場規模,預計2019年正規醫療美容市場達到1521億元,2014-2018年正規醫美市場年復合增長率為23.6%,2018年至2023年,正規醫美市場預計將以24.2%的年復合增長率增長,并于2023年達到3601億元。
另據《新氧2019醫美行業白皮書》統計數據顯示,中國醫美市場正迎來前所未有的發展時期,以醫美療程消費來說,2017年中國醫美療程消費類為1629萬,僅次于美國的1634萬,中國年增速達到26.4%,遠超美國3.9%。以此推算,2019年中國醫美療程消費量或將居全球第一。同時,2018年各醫美消費大國每千人診療次數,中國為14.8次,美國為51.9次,日本為27.1次,韓國為86.2次,滲透率方面還有很大空間。
這種強勢的增長率表現在單體醫美整形機構上更為明顯,在日前第五屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典上的采訪環節,新氧董事長兼ceo金星向包括醫谷記者在內的媒體舉了這樣一組例子:“北京聯合麗格第一醫療美容醫院在一年多時間內年收入規模就超過一億,增速非???;混合所有制經營的成都八大處醫院,第一年的收入也達到了一個億的規模,另外還有上海第一家三甲級別的民營醫院資上海嘉會國際醫院,僅醫美科室第一年的年收入就接近一個億?!?br>而新氧作為連接醫生、患者和醫療機構重要的流量入口,其的數據營收也能在很大程度上反映這個行業的快速增長態勢,以新氧發布的第三季度營收數據為例,2019年第三季度,新氧平臺促成醫美服務交易總額為9.762億元,相比去年同期增長74.7%。
一系列數據增長的背后其實是c端用戶帶來的助力,“事實上,醫美行業過去幾年的高速增長主要是用戶端的增長,尤其是既有消費能力,又更講求品質生活的90后開始進入到醫美行業,從這樣的一個大趨勢上來講,醫美行業不斷增長的態勢不會變,不僅是90后,甚至未來的00后對醫美的消費也會越來越強?!苯鹦侵赋?。
據《新氧2019醫美行業白皮書》顯示,作為“互聯網原住民”的90后一代人正在邁向30歲,與70、80后熱衷于研究眼霜成分不同,90后一代更相信醫學抗衰的效果,這也印證了醫療美容正在從小眾的整形市場“出圈”,走進大眾消費群體的視野和生活中。
觀念已變
在金星看來,過去5年,新氧對行業作出的最大貢獻正是推動了整個社會大眾對醫美的認知改變,這是拉動整個行業快速發展的基礎。5年前,對絕大多數人來講,醫美是一個遙遠的事情?,F在,至少在一二線城市的年輕女性當中,醫美已經成為一種時髦,即使在三四線城市,醫美也開始有滲透率,人們不再“談整色變”,大家普遍對醫美開始有客觀、理性的認知。
從需求和供給側看醫美行業的變化,一方面,在需求端,消費者的構成、年齡、學歷、消費水平、對行業的認知已經發生了巨大的變化。另外一方面,在供給側,機構正在經歷優勝劣汰的市場洗牌,不好的營銷手段開始失效,有一些醫美機構開始虧損,甚至開始退出這個行業,而留下來的機構正是經得住服務和質量的考驗,并在進行新一輪的擴張。
作為曾經的“需求端”,現在的“供給端”,整過鼻子6次,下顎角磨骨2次、填充脂肪不少于5次、開眼角3次、做嘴型2次……歷時整形超過10年,累計花費達到400萬的吳曉辰來說,這種改變,她深有體會。
盡管在去年一場與劍橋碩士畢業的純天然美女王諾諾共同參加的一檔節目上,吳曉辰這種對“整容上癮”的做法在王諾諾看來簡直不可思議,王諾諾甚至覺得女生通過整形來增強自信是一件很可悲的事情,這是活成了別人想要的樣子。盡管貼在身上的“400萬標簽”短時間內難以撕下,并被質疑分明每天是“頂著北上廣深的一套房出門”,但在吳曉辰看來,這些質疑的聲音相較于以前,已經少了很多,并有了更多的包容度。
“以前大家更多的是抨擊我,現在會有一些不同聲音出來,說喜歡我,覺得我這個人還挺坦然的。我并沒有變,我一直在做自己,所以可能是外界變了。今天大眾對整形的包容度更強,戴著有色眼鏡來看整容的人更少了,幾年前,我在微博發一個照片,底下評論大多嘲諷我是整容臉,現在會有網友替我說話,說整容是私人的事,網友也更有共情心理?!眳菚猿秸f道,“我曾經是一名消費者,現在是一名創業者,我最深的體會就是,我能很清楚地知道消費者更需要什么,從創業的角度來看,未來,我希望醫美醫院能像精品超市一樣,求美者去了就能享受自己想要的產品和服務,再也不用花冤枉錢、遭不必遭的罪。我投入的巨額整形費用,因為當初信息的不對稱和不透明,有很大一部分錢就是花在了修復的路上,我不希望后來的求美者走我曾經走過的彎路?!?br>醫生是主角
作為中國最早的一批整形醫生,中國醫師協會美容與整形醫師分會會長江華已在醫美整形領域執業超過40年,在第五屆新氧亞太醫美行業頒獎盛典上,江華和他的團隊被授予“中國醫美飛翔獎”的公益貢獻獎,獎金為50萬元。
聯合麗格(北京)醫療美容投資連鎖有限公司創始人、董事長李濱認為,像江華這樣的整形醫生才是整個醫美產業的中堅力量,“所謂醫療美容就是醫生和患者之間通過醫療行為創造價值這么的一個過程。如果醫美行業是一場舞臺戲,聯合麗格就是‘蓋戲院看場子’,新氧負責‘賣票’,醫生才是在臺上唱戲的主角?!币舱沁@些在臺上唱戲的主角,對于中國醫美行業的這一路發展有著更為深刻的體會。
“作為一個參與者,也是一個見證者,我和我的同行經歷了中國整形美容過去三十多年的發展,三四十年前,整形美容還是一個非常弱小的學科,現在則已經成長為一個朝陽產業,尤其最近的5年,可以說是我國醫美產業發展的最興旺時期,求醫者的數量前所未有的激增,從事醫美產業的醫護人員數量也同步急劇增長,醫美機構數量大幅攀升,專業技術水平不斷提高,這幾個方面說明我國醫美行業的發展非常迅猛?!?br>在這里也不得不提的是,為了鼓勵更多像江華這樣的優秀的醫生走出來,從而拉動全行業技術水平的整體提高,新氧于今年正式發起 “雙百醫生扶持計劃”,計劃將在2020年再扶持百位優秀青年醫生達成百萬收入,具體的扶持方式包括口碑管理、粉絲運營、技術提升和托管服務等。
數據顯示,2019年,新氧平臺上有423名醫生的gmv超過百萬,比2018年增長了70%。過去一年,他們的平均客單價增長了31.53%,平均每人在新氧創收203萬元,其中最多的一位醫生一年通過平臺創造了近600萬元的收入。
痛點仍存
“黑產”是醫美行業一直繞不開的一個“沉疴”,有《醫美行業黑皮書》顯示,中國醫美行業非法執業者數量是合規執業者的9倍,中國黑診所數量已超6萬家,是正規診所的6倍,黑診所年手術量為正規診所的2.5倍,超2500萬例。每年黑診所約發生4萬起醫療事故,手術感染、疤痕嚴重等問題屢見不鮮。金星也曾表示,中國醫美的黑產體量非常大,2018年,中國醫美黑產就達到了1200億元左右的規模。
大量的醫美黑產給整個醫美行業帶來了極其負面的影響,連資本機構都覺得這是一個“高風險”行業,作為新氧的重要投資方,經緯創投合伙人王華東直言:“過去5年,投資人對于醫美行業一直存在一定的偏見,大家都表達了對于醫美行業的各種顧慮,覺得醫美行業有太多的風險?!?br>為了更好的規范整個醫美行業,國家相關職能部門也在花大力氣整治醫美亂象,并下發了多項專項文件,2019年,國家衛健委還要求各地對非法醫療美容等突出問題開展“回頭看”,將醫療美容納入國家監督抽查以及8部門聯合開展的醫療亂象專項整治?!皩︶t療機構的監管進一步加強、對醫生資質的審查進一步強化、對廣告宣傳進一步嚴格,這是未來的三大趨勢?!敝袊t師協會美容與整形醫師分會會長江華表示。
除了監管部門的被動出擊,作為醫美行業本身的深度參與者,各醫美平臺如何推動整個行業的健康發展,“過去的五年,醫美消費的信息不透明、黑醫美的存在,讓行業噴薄發展的同時又飽受詬病。作為行業里的平臺,只有行業健康發展了,平臺才能夠獲得長久、穩定的發展。所以我們希望盡最大的努力,去幫助、推動行業健康發展與進步,讓消費醫療回歸醫療本質,回歸到以醫生為核心?!苯鹦钦f道。
李濱也表達了類似的觀點:“醫美產業回歸醫療本質最好的解釋就是把醫療決策權交給醫生,目前為止,大多數醫美機構的醫療決策權力依然不在醫生手上,他們想把這個權力要回去。醫生決策確實能夠在很大程度上降低醫療風險,我們要做的就是在醫療屬性和消費屬性之間找到平衡點?!?br>作者:史士云來源:醫谷

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